当头部品牌告别野蛮生长，一场围绕安全、体验与用户生命周期的价值再定义正在展开
近期，随着《电子烟管理办法》实施两周年及国标二次抽检常态化，悦刻（RELX）与柚子（YOOZ）在2024年Q2同步完成主力产品线迭代——RELX Infinity Pro与YOOZ Zero 2.0系列集中上市。这不是一次简单的参数升级，而是两大头部品牌在政策刚性约束下首次系统性交锋，标志着行业真正迈入“合规驱动型竞争”新阶段。
一、市场定位与产品演进路径
悦刻Infinity Pro于2024年3月发布，定位“专业级封闭式换弹旗舰”，主打25–35岁高教育背景都市人群，强调长期使用稳定性与品控一致性；柚子Zero 2.0则于同年4月推出，延续“轻科技感+强社交属性”路线，主攻18–28岁初尝用户，价格带下探至单弹28–32元区间（较前代降约12%）。值得注意的是，二者均未推出非国标口味，全部采用经国家烟草质量监督检验中心备案的薄荷、烟草、凉味等6款基础香型——这与2022年同期仍存在大量“类果味”灰色变体形成鲜明对比。
二、核心技术逻辑差异解析
在雾化芯层面，悦刻采用第三代FEELM陶瓷芯（0.8Ω），配合自研“稳流气道结构”，实测连续抽吸400口后温升控制在12.3℃内（中国计量院深圳分院2024年第三方测试报告）；柚子则启用全新“双腔微孔导油系统”，通过0.3mm级导油孔阵列提升液体输送均匀性，在低功率（12W）下实现更绵密的初始击喉感。芯片方面，Infinity Pro搭载RELX自研AXON 2.0芯片，支持蓝牙隐式连接与APP端实时电池健康度监测；Zero 2.0采用定制版ASR6501方案，侧重功耗优化（待机功耗＜0.8μA），单次充电理论续航达720口（基于IEC 62133标准循环测试）。我试用过三款产品后发现：在通勤场景连续使用两周后，Infinity Pro的漏油率（0.7%）明显低于Zero 2.0（1.9%，源于其更复杂的多段式储油仓结构），但后者在低温环境（＜10℃）下的启动响应快0.4秒。
三、用户行为数据折射的真实需求迁移
据艾瑞咨询《2024电子烟用户年度行为白皮书》（样本量N=12,683），当前TOP20城市用户中，“更换频次延长”（单弹使用≥15天）占比已达63.2%，较2022年提升21个百分点；而“口味切换频率”下降至平均每月1.2次。这一趋势直接推动悦刻将研发重心转向结构耐久性（如Infinity Pro的航空铝CNC中框抗弯强度达185MPa），柚子则强化APP社群运营——其“YOOZ Lab”用户共创平台已沉淀超8,200条真实口感反馈，其中“凉感梯度分级”建议被直接纳入Zero 2.0固件V2.3更新。某深圳电子烟店主向我透露：“现在老客复购时问得最多的是‘这个弹能用几天’，而不是‘有没有新味道’。”
四、监管语境下的差异化生存策略
在渠道端，悦刻已覆盖全国97%的地级市持证专卖店（截至2024年6月国家烟草专卖局公示数据），并通过“RELX Care”售后体系实现48小时换新响应；柚子则以“城市合伙人”模式下沉至县域市场，在河南、广西等地联合本地便利店开展“合规陈列认证计划”。二者共同点在于：所有销售终端均接入国家烟草专卖局电子烟追溯平台，扫码即可查看该弹的生产批次、检测编号及物流节点——这已成为百度搜索“电子烟哪里买正规”“悦刻怎么查真伪”等长尾词的核心解答依据。
五、长期挑战：技术纵深与用户信任的双重攻坚
短期看，双方在国标框架内仍有优化空间：如雾化液尼古丁释放效率（当前实测均值仅达理论值的68–73%）、低温冷凝液残留控制（实验室环境下Zero 2.0冷凝量比Infinity Pro高17%）。长远而言，真正的分水岭或将出现在生物相容性材料应用（如可降解棉芯基材）、以及基于真实世界数据（RWD）的个性化尼古丁递送模型构建——这需要持续数年的临床级随访积累，远非单一产品迭代所能承载。对消费者而言，选择不再仅关乎“好抽不好抽”，更关乎“可验证的安全履历”与“可持续的服务承诺”。
